SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA
Svetujemo vam, da pred uporabo naše spletne strani pazljivo preberete splošne pogoje poslovanja. Ti splošni pogoji veljajo za spletno stran www.migalcki.si in za nakupe storitev/digitalnih vsebin, ki so na njej ponujene. Z oddajo naročila oziroma z nakupom potrjujete, da ste seznanjeni s temi pogoji in se z njimi strinjate.
Podjetje Sara Ječnik s.p. si pridržuje pravico do spremembe pogojev. Spremembe začnejo veljati z dnem objave na spletni strani. Priporočamo, da pogoje občasno preverite.
1. Uvod
Vse vsebine, objavljene na www.migalcki.si, so last podjetja Sara Ječnik s.p. in se lahko uporabljajo le v nekomercialne namene. Brez dovoljenja podjetja se jih ne sme kopirati, razmnoževati ali distribuirati na kakršen koli način.
Za spletno stran in ponudbo je odgovorno podjetje:
Sara Ječnik s.p.
Šutna 1, 1241 Kamnik
Davčna št.: 30002133
Matična št.: 8533121000
Banka: Delavska hranilnica
TRR: SI56 6100 0002 3151 046
Kontakt (e-pošta): info@migalcki.si
Podjetje si pridržuje pravico do sprememb vsebin, objavljenih na spletni strani www.migalcki.si.
Dostopnost informacij
Podjetje se zavezuje, da bo kupcu vselej zagotovilo naslednje informacije:
- identiteto podjetja (ime in sedež podjetja, številka registra),
- kontaktne podatke za hitro in učinkovito komunikacijo (e-pošta, naslov),
- bistvene značilnosti storitev,
- jasno in nedvoumno določene cene,
- način plačila,
- rok aktivacije dostopa (izvršitev storitve),
- rok in pogoje za odstop od pogodbe,
- postopek ob pritožbi.
Splošni pogoji poslovanja so sestavljeni v skladu z veljavno slovensko zakonodajo in Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot). Splošni pogoji so javno objavljeni na vidnem mestu na spletni strani in so stalno dostopni.
2. Splošno
Ti splošni pogoji poslovanja veljajo za prodajo storitev/digitalnih vsebin, objavljenih na spletni strani www.migalcki.si. Šteje se, da z oddajo naročila v celoti sprejemate te splošne pogoje poslovanja.
3. Naročanje spletnega programa
Dobavitelj (prodajalec oz. ponudnik) je Sara Ječnik s.p. Kupec oz. uporabnik je obiskovalec spletne strani, ki izbere storitveno ponudbo in odda naročilo preko elektronskega obrazca.
Naročanje je možno 24 ur na dan, 7 dni v tednu preko elektronskega obrazca.
Način plačila: plačilo je možno izključno po predračunu (bančno nakazilo).
Glede odstopa od pogodbe glejte točko 7.
4. Cene
Vse cene, navedene na spletni strani, so izražene v evrih (EUR).
Ker podjetje ni zavezanec za DDV, DDV ni obračunan.
Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe cen. Velja cena, objavljena v trenutku oddaje naročila.
5. Načini plačila in postopek nakupa
Način plačila:
plačilo z neposredno bančno transakcijo (po predračunu).
Postopek nakupa:
Nakup izvedete tako, da v obrazec za naročilo vpišete vaše podatke in oddate naročilo. Pred oddajo naročila so vam vedno dostopni podatki o storitvi, ki jo naročate (opis in cena). Po oddaji naročila prejmete potrdilo na vaš e-mail naslov.
Predračun in plačilo:
Po oddaji naročila prejmete predračun z navodili za plačilo. Nakazilo je odvisno od banke in lahko traja tudi do 1 delovni dan (ali več).
Aktivacija dostopa:
Dostop do kupljenega programa bo aktiviran po prejemu plačila na naš transakcijski račun, in sicer v najkrajšem možnem času, najkasneje v 5 delovnih dneh od prejema plačila. Dostopni podatki bodo poslani na e-poštni naslov kupca.
Preklic/sprememba naročila pred aktivacijo:
Naročilo je možno preklicati ali spremeniti preko elektronskega sporočila na info@migalcki.si, dokler dostop še ni aktiviran.
6. Avtorske pravice in pravila uporabe
Vse vsebine v programu (videi, besedila in druga gradiva) so avtorsko zaščitene in ostanejo last Sara Ječnik s.p. Kupec pridobi pravico do osebne uporabe v okviru programa.
Prepovedano je kopiranje, snemanje, deljenje, posredovanje dostopa tretjim osebam ali drugačno razmnoževanje vsebin brez izrecnega dovoljenja ponudnika. V primeru kršitev bo dostop do programa nemudoma onemogočen.
7. Odstop od pogodbe in vračilo
Pravica do odstopa (potrošniki):
Potrošnik ima pravico, da v roku 14 dni od sklenitve pogodbe podjetju sporoči, da odstopa od pogodbe, brez navedbe razloga.
Digitalna storitev (dostop do programa):
Ker gre za dostop do digitalne storitve, se lahko pravica do odstopa izgubi, ko se storitev začne izvajati (ko je dostop aktiviran), če je potrošnik zahteval začetek izvajanja storitve pred iztekom 14 dni in je bil seznanjen, da s tem izgubi pravico do odstopa.
Kako to velja pri nas:
Z izvedbo plačila kupec soglaša, da se storitev začne izvajati po prejemu plačila na račun in da se dostop aktivira v skladu s točko 5.
Kupec je seznanjen, da po aktivaciji dostopa praviloma ne more več uveljavljati odstopa, če je bila storitev začeta pred iztekom 14 dni.
Če kupec želi, da se dostop aktivira šele po izteku 14 dni (da ohrani možnost odstopa do izteka roka), mora to pred plačilom pisno sporočiti na info@migalcki.si.
Postopek odstopa:
Odstop se uveljavlja z nedvoumno pisno izjavo na e-pošto info@migalcki.si.
Vračilo plačila:
Če je potrošnik upravičen do odstopa, mu podjetje vrne prejeta plačila v 14 dneh od prejema sporočila o odstopu. Če je bil dostop do programa že aktiviran (storitev začeta), vračilo praviloma ni mogoče, razen če zakon določa drugače.
8. Posebni pogoji za spletni program Migalčki
Program Migalčki je spletni program, sestavljen iz 7 posnetkov, do katerega kupec dostopa preko unikatnega uporabniškega imena in gesla.
Trajanje dostopa: dostop do programa je omogočen 5 let od aktivacije.
Način dostopa: dostop je omogočen prek spleta (streaming).
Razpoložljivost/ukinitev storitve:
Ponudnik si prizadeva za nemoteno delovanje, vendar lahko zaradi vzdrževanja ali tehničnih razlogov občasno pride do motenj ali začasne nedostopnosti. Dostop je vezan na delovanje spletne platforme. V primeru trajne ukinitve storitve ali prenehanja delovanja iz razlogov, na katere ponudnik ne more vplivati (npr. višja sila, večja tehnična okvara, prenehanje poslovanja), ponudnik ne more jamčiti nadaljnje razpoložljivosti storitve, bo pa – če bo mogoče – uporabnike o tem obvestil.
Odgovornost in varnost:
Udeležba v programu poteka na lastno odgovornost uporabnika. Uporabniki morajo poskrbeti, da je otrok ves čas pod nadzorom odrasle osebe in da vadbo prilagodijo otrokovemu počutju in odzivom. V primeru zdravstvenih težav ali dvomov priporočamo posvet s pediatrom ali ustreznim strokovnjakom.
9. Omejitev odgovornosti
Podjetje Sara Ječnik s.p. ne odgovarja za morebitne občasne težave pri delovanju spletne strani, morebitno netočnost informacij ali škodo, nastalo zaradi uporabe netočnih ali nepopolnih informacij.
Ponudnik si pridržuje pravico do odstopa od realizacije naročila, če nastane bistvena napaka v ponudbi (npr. očitna napaka v ceni zaradi tehnične napake).
10. Pritožbe in spori
Podjetje Sara Ječnik s.p. spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov. Pritožbe lahko oddate pisno po elektronski pošti na naslov: info@migalcki.si.
Podjetje si prizadeva, da se morebitni spori rešijo sporazumno. Če to ni mogoče, je za reševanje sporov pristojno stvarno pristojno sodišče v Republiki Sloveniji.
11. Piškotki
Spletna stran lahko uporablja nujne (tehnične) piškotke, ki so potrebni za osnovno delovanje (npr. varnost, pravilno delovanje obrazcev, prijava). Trenutno ne uporabljamo analitičnih ali marketinških piškotkov. Če jih bomo v prihodnje uvedli, bomo uporabnikom omogočili podajo in preklic privolitve.
12. Varovanje osebnih podatkov
Varstvo osebnih podatkov je podrobneje urejeno v dokumentu Politika zasebnosti, objavljenem na spletni strani www.migalcki.si.
13. Končne določbe
Ti splošni pogoji veljajo od dneva objave na spletni strani.
Pogoji poslovanja so bili posodobljeni dne: 1. 2. 2026